Sobre o curso
O curso estuda os sistemas de gestão da qualidade, com conteúdos de normas ISO, ferramentas da qualidade, controle estatístico de processos, auditorias internas e melhoria contínua. Aborda também indicadores e satisfação do cliente. Prepara para atuar na padronização de processos e no controle da qualidade de produtos e serviços.
Onde atuar
- Indústrias
- Empresas de serviços
- Setores de auditoria interna
- Consultorias de certificação
- Hospitais e laboratórios
Outros cursos de Superior sequencial
Quer oferecer este curso no seu polo?